По тарифу «Базовый Эконом»
Пассажирам American Airlines, путешествующим по тарифу «Базовый Эконом», в скором времени разрешат брать с собой на борт самолета ручную кладь совершенно бесплатно — в дополнение к небольшой вещи, которая должна помещаться под передним креслом (например, портфель). Сейчас за провоз ручной клади авиакомпания берет $20.
У других перевозчиков эти правила менее строгие, замечает президент American Airlines Дуг Паркер. К примеру, один из главных конкурентов авиакомпании — Delta Airlines — вообще не берет за услугу никакой дополнительной платы.
Более того, в результатах поиска авиабилетов, например через Google, предложения American Airlines отображаются внизу списка, поскольку за провоз ручной клади перевозчик взимает сбор. «Экономные пассажиры предпочитают более низкие тарифы наших конкурентов, и нам стоит учитывать этот факт», — добавил г-н Паркер.
Случалось, что многие путешественники с билетами по тарифу «Базовый Эконом» узнавали о необходимости оплатить провоз ручной клади прямо перед выходом на посадку. При этом в стоимость включался штраф $25 за несвоевременную оплату. (businesstraveller.com)
