Торги проходят для пассажиров, желающих повысить класс салона
Авиакомпания Etihad Airways обновила правила своего аукциона, позволяющего пассажирам повышать класс салона. Теперь путешественник сможет принять участие в этом аукционе, получая уведомления о ходе торгов в режиме реального времени. А также делать две или более ставок одновременно. Если предложенная им цена окажется ниже, чем у другого участника, он узнает об этом по SMS или электронной почте.
«Система онлайн-торгов предоставляет пассажирам возможность выбрать премиум-предложение по цене, которую они готовы заплатить. А сам элемент игры добавляет поездке веселья еще на этапе планирования, ведь путешественники соревнуются друг с другом», — говорит руководитель отдела обслуживания клиентов Etihad Airways Джамаль Аль Авади.
Пассажиры получают приглашение принять участие в аукционе за семь дней до вылета, также к нему можно присоединиться самостоятельно — через сайт авиакомпании.
В случае победы пассажир автоматически получает новый посадочный талон на мобильное приложение Etihad Airways или может запросить его на стойке регистрации.
В будущем авиакомпания планирует разработать систему оплаты на онлайн-аукционе милями. Напомним, такие торги авиакомпания проводит с 2012 года. (breakingtravelnews.com)
