Считают эксперты американской компании PROS
В ближайшем будущем авиакомпании могут начать устанавливать цены на билеты, исходя из информации о доходах и привычках своих клиентов, а не в зависимости от маршрута и спроса, считают эксперты американской компании-разработчика программного обеспечения PROS. Теоретически, заходя на сайт, каждый пассажир будет видеть «свой» тариф.
Перевозчики уже сейчас создают очень подробные профили путешественников, в которых указаны особенности их покупательского поведения и другие характеристики. А некоторые авиакомпании уже начали экспериментировать с системой динамического ценообразования.
«Благодаря модулю динамического ценообразования перевозчики могут взять базовый тариф и потом регулировать его в зависимости от возможностей и предпочтений пассажиров. Однако это может не понравиться путешественникам, ведь такая политика — основание для иска о дискриминации», — говорит Джон МакБрайд, директор по продукции PROS. (businesstraveller.com)
