Считают участники Business Travel Show
Новые стандарты дистрибуции услуг (NDC) распространяются в авиационной индустрии слишком медленно, отметили участники панельной дискуссии на Business Travel Show в Лондоне. IATA начала активно внедрять NDC всего пять месяцев назад, технология предназначена для оптимизации продаж дополнительных сервисов авиакомпаний через ТМС и другие непрямые каналы бронирования.
По словам директора компании ITM Марка Кушиери, корпоративные покупатели не возражают против новых стандартов, однако иметь дело с NDC на практике им еще не приходилось. «Мы поддерживаем инициативу IATA, поскольку она открывает перед всеми игроками тревел-рынка заманчивые перспективы. Однако пока обещания остаются обещаниями», — отметил он.
Исполнительный директор провайдера авиационных технологий Travel Fusion Моше Рафиа полагает, что если все и дальше будет продолжаться подобным образом, через два-три года какая-нибудь компания разработает принципиально новый сервис и «обойдет» NDC.
Пол Тилстоун, исполнительный директор консалтинговой компании Festive Road, считает, что новые стандарты пока «делают первые шаги» в индустрии, и с течением времени их ждет еще много препятствий. (buyingbusinesstravel.com)
