Из-за дополнительного сбора с GDS
Половина тревел-менеджеров, включивших Lufthansa Airlines в список приоритетных поставщиков, планируют сократить количество перелетов с немецким перевозчиком. Таковы данные опроса, проведенного Global Business Travel Association (GBTA). Причиной этого стала новая политика Lufthansa Group, в рамках которой с 1 сентября 2015 года с билетов, продаваемых через глобальные дистрибутивные системы (GDS), будет взиматься дополнительный сбор в размере €16. Еще 51% опрошенных готовы полностью отказаться от услуг авиакомпании.
«Мы по-прежнему придерживаемся мнения, что новая стратегия Lufthansa Group негативно повлияет на корпоративные тревел-программы. Фактически мы видим повышение цен без каких-либо сопутствующих бонусов. Вдобавок, это может привести к снижению прозрачности ценообразования», — считают в GBTA.
Шаг Lufthansa вызвал критику таких компаний, как GBTA, Ensemble Travel Group и American Society of Travel Agents (ASTA), а также более 100 агентств делового туризма, однако встретил поддержку со стороны других перевозчиков. (travelpulse.com)