Под общим названием First off First
Авиакомпания British Airways запустит две новых услуги First off First для пассажиров, путешествующих первым классом и прибывающих в аэропорт Хитроу.
Первая опция — специальные автобусы для тех, чьи самолеты приземляются на самые дальние стоянки авиагавани. По словам представителей BA, от выхода из лайнера до посадки в шаттл будет проходить не более полутора минут, а время поездки до воздушных ворот сократится на десять минут. Кстати, на наиболее отдаленные участки летного поля прибывает около 9% рейсов перевозчика.
Вторая услуга — приоритетная выдача багажа. Чемоданы пассажиров первого класса будут размещать в контейнерах на специальных самых близких к выходу местах. В зале выдачи они будут появляться в первую очередь. Сервис уже тестируется на рейсах из Нью-Йорка (JFK), Лос-Анджелеса, Дубая и Йоханнесбурга.
Ранее British Airways модернизировала лаунж для путешествующих первым классом Concorde Room в терминале 5, а также запустила трансфер Premium Transfer Drive, позволяющий опаздывающим максимально быстро добираться до самолета. (businesstraveller.com)
