Из-за нехватки места в салоне
Более четверти пассажиров хоть раз приходилось сдавать ручную кладь в багаж из-за отсутствия места в салоне самолета, показало исследование организации по защите прав потребителей Which? В опросе приняло участие свыше 7 тыс. путешественников.
Чаще всего расставаться с сумкой прямо на посадке приходится тем, кто предпочитает пользоваться услугами лоукостеров — Ryanair и EasyJet. Но такая практика существует и у полносервисных перевозчиков — например, у KLM, British Airways и Aer Lingus. Как правило, речь идет о коротких рейсах, которые обслуживают небольшие самолеты.
По словам представителя Which? Рори Боланда, при экстренной передаче сумок и чемоданов в багаж создается потенциально опасная для пассажира ситуация. «Дело в том, что большинство авиакомпаний и страховщиков не несет ответственности за порчу или пропажу вещей, находящихся в ручной клади. Ведь теоретически об их сохранности должен заботиться сам путешественник. Поэтому не забудьте забрать с собой хотя бы кошелек, ключи, ноутбук, фотоаппарат и другие ценные предметы», — отметил г-н Боланд. (buyingbusinesstravel.com)
