Участники
Сегодня путешественники имеют доступ к обширным данным и тарифам на сайтах авиакомпаний, что нельзя сказать о тревел-агентствах. Стандарт NDC призван устранить этот недостаток.
«Потребителям удобно покупать авиабилеты так же, как и другие товары: сравнивать предложения, тарифы, при этом владея полной информацией о продукте. И мы хотим, чтобы тревел-агентства могли предоставить тот же сервис с помощью NDC», — сказал Тони Тайлер, генеральный директор IATA.
Участники мероприятия заверили, что перевозчики и другие участники тревел-индустрии будут самостоятельно принимать решение об использовании продукта. Таким образом, решение общего собрания IATA вносит дополнительный импульс в развитие инициативы.
Глава ассоциации также отметил, что новый стандарт встречает ряд возражений, и попытался прояснить ситуацию.
«NDC не противоречит законам о неприкосновенности частной жизни и не требует от пассажиров предоставлять персональную информацию при совершении покупки. При этом стандарт позволяет при желании идентифицировать себя, например, чтобы выразить лояльность к той или иной авиакомпании, — сказал г-н Тайлер. — Используя NDC, тревел-агенты могут предлагать все возможные варианты поездок, а пассажиры — сравнивать их стоимость».
В принятой на собрании резолюции отмечается, что персональные сведения о потребителе будут защищены независимо от того, как и где он решит приобрести авиабилеты. ()
Делегаты вновь высказались в поддержку новой системы продажи авиаперевозок
