Советуют эксперты портала Australian Business Traveller
Багаж, потерянный по вине авиакомпании, может серьезно расстроить планы командированного сотрудника. Авторы интернет-портала Australian Business Traveller собрали полезные советы на случай, если деловой путешественник прибыл в Гонконг, а его чемодан — в Москву:
— Заполните в аэропорту специальную анкету. В ней желательно как можно подробнее описать внешний вид чемодана: размер, цвет, характерные особенности. Далее сотрудник авиакомпании должен выдать вам квитанцию с десятизначным кодом. С помощью этого контрольного номера найденный багаж можно отследить на сайте WorldTracer.
— Свяжитесь с компанией, оформлявшей вашу страховку. Как правило, при утере багажа пассажир может рассчитывать на возмещение средств, потраченных на покупку необходимой одежды и туалетных принадлежностей. Однако на большую сумму рассчитывать не стоит.
— Сохраняйте все чеки за вынужденные покупки, они пригодятся как при обращении в страховую компанию, так и для отчета о командировочных расходах.
— Узнав номер рейса, которым прилетит ваш чемодан, проверьте его статус. Так вы получите представление о том, как долго придется обходиться без своих вещей, и скорректируете расписание встреч. (ausbt.com.au)
