По данным исследования Which?
В 2017 году с задержками рейсов по меньшей мере на три часа столкнулись 1,3 млн британских пассажиров. При этом список самых непунктуальных авиакомпаний возглавляют easyJet (2618 задержек), Ryanair (1868) и British Airways (1668), показало исследование Which?.
Эксперты проанализировали данные Управления гражданской авиации Великобритании (Civil Aviation Authority), главным образом ориентируясь на авиакомпании, совершающие около 1,8 тыс. рейсов за год в/из аэропортов Соединенного королевства.
По данным отчета, всего в прошлом году на несколько часов было задержано около 13 тыс. вылетов. При этом Norwegian, Thomas Cook и TUI лидируют в списке непунктуальных перевозчиков на длительных маршрутах, а на маршрутах средней дальности чаще всего опаздывают Thomas Cook, TUI и Saudi Arabian. Тогда как Icelandair, Aurigny и TUI реже всего соблюдают расписание на рейсах малой дальности.
«Длительное ожидание в аэропорту может стать настоящим кошмаром для пассажиров и полностью испортить долгожданное путешествие», — отметил управляющий директор Which? Алекс Нилл. Он подчеркнул, что авиакомпании должны автоматически выплачивать компенсации путешественникам за отложенные или отмененные рейсы (independent.co.uk)