Шестую строчку занял российский воздушный хаб
Лучшим аэропортом мира в 2019 году стала Международная авиагавань Хамад в Дохе (Катар), следует из рейтинга, составленного экспертами компании AirHelp. Оценки воздушным хабам выставлялись на основе нескольких факторов: пунктуальность, качество сервиса, количество торговых точек и пунктов питания. В качестве источника информации аналитики использовали собственную базу данных, а также опрос 40 тыс. пассажиров в 40 странах.
Лидирующие позиции в списке также занимают международные аэровокзалы в Токио и Афинах. В топ-10 вошел и один российский аэропорт — Шереметьево находится на шестой строчке рейтинга.
10 лучших аэропортов мира по версии AirHelp:
1. Международный аэропорт Хамад, Катар (DOH)
2. Международный аэропорт Токио, Япония (HND)
3. Международный аэропорт Афин, Греция (ATH)
4. Международный аэропорт Афонсу Пена, Бразилия (CWB)
5. Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы, Польша (GDN)
6. Международный аэропорт Шереметьево, Россия (SVO)
7. Аэропорт Сингапура Чанги, Сингапур (SIN)
8. Международный аэропорт имени Раджива Ганди, Индия (HYD)
9. Аэропорт Тенерифе Северный, Испания (TFN)
10. Международный аэропорт Виракопос / Кампинас, Бразилия (VCP)
Эксперты также составили список десяти лучших авиакомпаний 2019 года, оценивая перевозчиков по пунктуальности, уровню сервиса и эффективности работы с претензиями пассажиров. Первое место второй год подряд занимает Qatar Airways, на втором и третьем — American Airlines и Aeromexico. В «антирейтинге» авиакомпаний лидируют Thomas Cook Airlines (72 место), EasyJet (71-е) и Kuwait Airways (42-е). По словам аналитиков, за прошедший год все перевозчики показали лучший средний результат, в частности, благодаря благополучным погодным условиям.
Топ-10 лучших авиакомпаний мира по версии AirHelp:
1. Qatar Airways (84% своевременных рейсов)
2. American Airlines (75%)
3. Aeromexico (78%)
4. SAS Scandinavian Airlines (73%)
5. Qantas (79%)
6. LATAM Airlines (77%)
7. WestJet (74%)
8. Luxair (78%)
9. Austrian Airlines (71%)
10. Emirates (75%)