Решение было принято после разбирательства по делу airberlin
Европейский суд постановил, что авиакомпании не могут штрафовать пассажиров за отмену брони билета. Решение было принято 7 июля после разбирательства по делу airberlin. Согласно политике перевозчика, путешественник, аннулировавший бронь билета или вовсе не явившийся на рейс, должен выплатить €25 за обработку заказа. Немецкие судьи посчитали подобную практику ущемлением прав клиента. Дело было открыто после обращения Федерального объединения обществ по защите прав потребителей.
По решению Европейского суда теперь авиакомпании не могут брать дополнительную плату с пассажира, пропустившего рейс или отказавшегося от перелета, а также скрывать сборы, включенные в стоимость билета.
Однако само постановление Европейского суда не решает проблему. Чтобы дать решению ход, дело обязаны пересмотреть национальные суды стран ЕС. (tnooz.com)
