В феврале
На фоне обострения «омикрона» и гриппа среди своих сотрудников Finnair вынуждена сократить программу полетов на февраль примерно на 20 %, при этом перевозчик обещает предложить пассажирам другие варианты рейсов.
«Чтобы не было изменений в расписании в последнюю минуту, мы стремимся решить проблему дефицита кадров за счет отмены рейсов. Это даст нашим путешественникам больше времени, чтобы они успели скорректировать свои планы, — сказал Оле Орвер, коммерческий директор Finnair. — Мы приносим извинения за неудобства и перебои: сокращение программы перевозок необходимо для того, чтобы обеспечить более комфортные поездки в сложившихся обстоятельствах».
Большинство отмен придется на маршруты, где Finnair выполняет несколько ежедневных рейсов, поэтому многим клиентам будет предложен альтернативный вариант на тот же день. Среди таких направлений — Стокгольм, Осло, Копенгаген, Париж и Рим.
Изменения также коснутся дальнемагистральных перелетов авиакомпании: открытие нового маршрута Finnair в Даллас было решено перенести с февраля на 27 марта, а начало полетов в Нагою и дополнительные перелеты в Осаку — на лето. Finnair также сократит частоту рейсов в Сингапур до двух раз в неделю, а в Гонконг — до трех.
Чтобы обсудить альтернативы, Finnair свяжется с клиентами отмененных рейсов по электронной почте. Также они могут подать заявку на возврат денежных средств за неиспользованные билеты.
С момента пандемии Finnair проявляет исключительную гибкость к своим пассажирам. Напомним, до 28 февраля 2022 года клиенты авиакомпании могут менять даты своих перелетов столько раз, сколько им нужно, без какой-либо дополнительной платы. (company.finnair.com)