Вице-президент глобального тревел-агентства BCD Travel Джейсон Горстман поделился своим мнением о наиболее значимых изменениях, которые произойдут в авиаиндустрии в 2014 году.
1. Загрузка рейсов будет максимальной. В особенности это касается американских перевозчиков, коэффициент загрузки которых превысит уровень прошлого года, когда показатель был равен 84%.
2. Многие авиакомпании оборудуют салоны экономкласса креслами с более тонкими спинками. Модернизация позволит добавить еще один ряд сидений.
3. Слияния перевозчиков приведут к повышению цен. Так, большая часть авиационного рынка США уже находится под контролем четырех компаний: American, Delta, Southwest и United.
4. С 1 июля в США будет взиматься сбор за безопасность. Он составит от $2,5 до $5,6 в зависимости от стоимости билета.
5. Число путешественников, пользующихся в аэропортах программой экспресс-проверки (Pre-check), разработанной Управлением безопасности на транспорте США (Transportation Security Administration, TSA), увеличится. Эксперт предупреждает, что теперь процесс обслуживания часто летающих пассажиров может занять больше времени, чем раньше.
6. К середине 2014 года электронные посадочные талоны станут популярнее бумажных. По мнению эксперта, это позволит ускорить прохождение процедуры паспортного контроля в аэропорту.
7. На международных рейсах все чаще будет предоставляться доступ к Wi-Fi. В настоящее время перевозчики занимаются активным внедрением этого сервиса. Завершение имплементации, как ожидается, произойдет к концу 2015 года.
8. У пассажиров появится возможность скачивать фильмы и телевизионные передачи на ноутбуки или планшетные компьютеры. Как заявляют перевозчики, сервис будет доступен еще в течение 24 часов после посадки.
9. Участникам программ лояльности будет предложено ускоренное прохождение паспортного контроля. Кроме того, для них сделают специальные стойки регистрации и сдачи багажа.
10. На многих трансконтинентальных рейсах пассажирам будут предложены дополнительные услуги, что позволит чувствовать себя комфортнее во время полета. Также это коснется рейсов из Нью-Йорка в Лос-Анджелес, Сан-Франциско и Сиэтл.
При этом г-н Горстман рекомендовал корпоративным покупателям поощрять своих сотрудников заранее бронировать билеты: по мнению эксперта, этот простой шаг позволит существенно сэкономить на авиаперевозках. ()
По версии глобального тревел-агентства BCD Travel
