С помощью нового технологического решения
Авиакомпания Finnair совместно с технологической компанией Silo AI разработала инструмент для повышения пунктуальности своих самолетов.
Система, действующая на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, способна предупреждать о возможных сбоях в расписании рейсов еще до того, как они произойдут. Технология будет учитывать несколько факторов, в том числе прогнозировать погодные условия , а полученные данные сообщать диспетчеру.
Для тестового запуска инструмента Finnair использовала информацию о расписании всех предыдущих перелетов и их задержках, о пропускной способности взлетно-посадочной полосы, прогнозе погоды, а также анализ климатических условий прошлых лет. По словам руководителя отдела цифрового развития Finnair Юхи Карстунен, результаты пилотного запуска «были впечатляющими».
Эксперты авиаотрасли утверждают, что своевременность вылетов — один из ключевых факторов удовлетворенности пассажиров. Недавнее исследование компании AirHelp показало, что в 2019 году ожидается увеличение сбоев в расписании рейсов. Это повлияет на путешествия более 2 млрд человек. Предположительная длительность опозданий не уточняется — это могут быть как небольшие задержки, так и отмены рейсов. Кроме того, согласно прогнозу, около 11 млн пассажиров пострадают от проблем, за которые им должны выплатить компенсацию. Причины таких показателей — увеличение пассажиропотока, нехватка пилотов и авиадиспетчеров, забастовки и повышенная загруженность аэропортов. (traveldailymedia.com)
