Зато в них появляются «животные-психотерапевты»
Современные аэропорты перестали быть исключительно функциональными — теперь это хабы, в которых обязательно должны быть магазины, кафе, рестораны и даже развлекательные центры, показало исследование американского делового телеканала CNBC. Эти опции выгодны не только путешественникам — авиагавани таким образом могут существенно увеличить прибыль.
По мнению пассажиров, на территории аэровокзала обязательно должно быть несколько банкоматов, бесплатный Wi-Fi, торговые автоматы и игровые площадки для детей. Существенный плюс — «животные-психотерапевты», которых можно погладить и таким образом снизить уровень стресса.
«Разумеется, не стоит забывать и о современных технологиях. USB-зарядки для мобильных девайсов будут большим плюсом для любого аэропорта. Мы должны не просто соответствовать ожиданиям путешественников — необходимо предвосхищать их», — отметил Кевин Берк, исполнительный директор Международного совета аэропортов в Северной Америке.
Впрочем, есть опции и услуги, которые постепенно исчезают из авиагаваней. Например, комнаты для курения, банковские отделения с сотрудниками и таксофонные аппараты. (travelpulse.com)
