Аэропорт обслуживает не более 100 тыс. человек в день
Хитроу продлил ограничения на количество пассажиров, вылетающих из авиагавани, до 29 октября.
Напомним, в лондонском аэропорту сейчас обслуживают не более 100 000 человек в день, первоначально мера была объявлена до 11 сентября.
В авиагавани говорят, что с момента действия ограничений в июле качество обслуживания путешественников заметно улучшилось: отмен в последнюю минуту стало меньше, пунктуальность авиакомпаний выросла, время ожидания багажа сократилось.
В прошлом месяце Хитроу объяснил сбои в работе нехваткой наземного персонала у авиаперевозчиков, а на прошлой неделе начал проверку качества предполетного обслуживания. Аэропорт планирует сотрудничать с авиакомпаниями и наземными операторами, чтобы «увеличить пропускную способность» и удовлетворить спрос пассажиров на ближайшие месяцы и годы. Также здесь обещают регулярно пересматривать ограничения с возможностью их отмены раньше срока.
«Мы хотим снять ограничения как можно скорее, но сможем сделать это только тогда, когда будем уверены, что у всех сотрудников авиагавани есть ресурсы для предоставления услуг, которых заслуживают наши пассажиры», — подчеркнул коммерческий директор Хитроу Росс Бейкер.
К слову, амстердамский Схипхол недавно продлил ограничения на число пассажиров, вылетающих из аэропорта, на сентябрь и октябрь, а также ввел систему компенсации тем, кто пропустил рейс из-за длинных очередей на контроле безопасности. (businesstraveller.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
