В начале 2016 года
Лоукостер Easyjet представил программу лояльности Flight Club, которую в течение последних 18 месяцев «тестировали» на более чем 15 тыс. пассажиров. Официально она станет доступна на европейских маршрутах в начале 2016 года. Присоединиться к ней могут путешественники, которые в течение года более 20 раз воспользовались услугами перевозчика либо потратили определенную сумму на билеты.
По словам исполнительного директора Easyjet Кэролайн МакКол, среди привилегий для членов Flight Club предусмотрены бесплатная смена рейса и изменение данных пассажира, специальные предложения, обзор новых маршрутов и другие услуги. Кроме того, если путешественник «найдет на сайте easyjet.com рейс по более выгодной цене, чем уже забронированный, разницу ему возместят».
«Стать участником Flight Club можно будет только по приглашению. Перед тем, как высылать предложения путешественникам, мы тщательно проанализируем данные об их предыдущих перелетах», — рассказал Питер Даффи, коммерческий директор Easyjet.
В 2008 году авиакомпания начала выпускать карты Easyjet Plus, владельцы которых получают право бесплатно выбирать места в самолете, а также сдавать багаж и проходить на посадку вне очереди. (businesstraveller.com)
