По прогнозам главы пассажирского департамента IATA Эрика Леопольда, в следующем году от пяти до десяти авиакомпаний начнут работать по новому стандарту дистрибуции услуг — NDC. «Это позволит перевозчикам более тесно сотрудничать с путешественником в цепочке поставок», — сказал эксперт, выступая на саммите CAPA в рамках World Corporate Travel Innovation Day, проходившем в Антверпене 19 ноября.
Директор TMC ATPI Питер Бост назвал NDC самой значительной разработкой в тревел-индустрии за последние 30 лет и предупредил участников отрасли, что «возможно, не все агентства переживут подобные изменения».
«Многие корпоративные покупатели обеспокоены защитой данных и тем, что дополнительные услуги авиакомпаний скоро будут доступны деловым путешественникам напрямую, — рассказывает г-н Бост. — На мой взгляд, новый стандарт дистрибуции должен наконец объединить всех игроков индустрии».
По мнению директора Sabre Ричарда Брэдберри, технологические провайдеры уже давно предлагают различные мерчандайзинговые возможности, которые IATA с помощью NDC только собирается внедрить.
Десиус Валморбида, вице-президент Amadeus по маркетингу дистрибутивных продуктов, в свою очередь заявил, что многие корпоративные покупатели обеспокоены тем, что NDC может подтолкнуть путешественников покупать дополнительные услуги авиакомпаний в обход тревел-политики. (buyingbusinesstravel.com)
Это позволит перевозчикам предлагать услуги путешественником напрямую
