В 2018 году
К середине 2018 года авиакомпания Delta Air Lines пообещала пассажирам «обеды как в ресторане». Помимо новых блюд и напитков, им предложат особую посуду и столовые приборы, а также распечатанное меню с информацией о времени подачи завтрака, обеда и ужина.
«Давно известно, что люди „едят глазами“. Поэтому важно не только качество продуктов и профессионализм повара, но и подача: красивые тарелки, вилки, салфетки», — сказала вице-президент Delta по обслуживанию на борту Лиза Бауэр.
В компании отмечают, что идея с расписанием завтраков и обедов принадлежит пассажирам. «В отзывах многие писали, что часто им не удается выспаться в самолете: как только они начинают дремать, бортпроводники разносят питание. Поэтому мы решили пойти навстречу путешественникам», — сказала Лиза.
Кроме того, в ближайшее время у перевозчика появится новая услуга — автоматическая регистрация через мобильное приложение Fly Delta за 24 часа до вылета. Изначально она будет доступна только на внутренних рейсах. Воспользоваться сервисом смогут только пассажиры, которым не требуется специальная помощь со стороны авиакомпании. (businesstraveller.com)