В терминале 1 шанхайского аэропорта Хунцяо завершилась масштабная реконструкция, длившаяся три года. Пассажирам авиагавани теперь доступны современные технологии самообслуживания — они могут регистрироваться на рейс, проходить процедуры досмотра и выходить на посадку самостоятельно, с помощью электронных устройств. Подобный сервис используется в Китае впервые.
В секции D терминала 1 к услугам путешественников 28 стоек самостоятельной регистрации, где они могут получить посадочные талоны и багажные бирки после того, как автомат просканирует их паспорт и ID-карту. Для прохождения досмотра в терминале установлены восемь специальных устройств с системой распознавания лиц, сокращающих длительность процедуры до 12 секунд. Стойки самообслуживания установлены и при выходе на посадку.
Пассажиры, которые по каким-либо причинам не захотят воспользоваться современными технологиями, могут обратиться к шести штатным сотрудникам.
Ожидается, что инновации существенно сократят очереди в авиагаванях. По данным китайского лоукостера Spring Airlines, 15 октября к киоскам самообслуживания обратились 86% из более чем 2,2 тыс. пассажиров. А в утренний «час-пик» время ожидания в очереди у стоек регистрации составляло менее трех минут.
Аэропорт Хунцяо занимает седьмое место в Китае по уровню пассажиропотока. Терминал 1 обслуживает ежегодно до 10 млн путешественников. (businesstraveller.com)
