Авиакомпания Iberia предлагает пассажирами самим назначать цену за повышение класса обслуживания по принципу работы интернет-аукциона. Инициатива, нацеленная на увеличение прибыльности перевозчика, согласована с международным авиационным холдингом IAG, в который входит убыточная испанская авиакомпания.
Услуга рассчитана на пассажиров, забронировавших перелет в эконом-классе на определенных рейсах, перечень которых указан на сайте Iberia.
Подать заявку на повышение уровня обслуживания клиенты могут через страницу управления бронированием на сайте Iberia. Названная пассажиром стоимость должна находиться в пределах определенного диапазона. Покупателям, предложившим авиакомпании наиболее высокие цены, будут предоставлены места в бизнес-классе. Уведомление об этом путешественники получат в течение нескольких дней.
Клиенты, повысившие уровень перелета, смогут воспользоваться всеми услугами бизнес-класса Iberia, в том числе доступом в зал ожидания, ускоренной регистрацией и быстрым прохождением паспортного и таможенного контроля.
Перевозчик обращает внимание, что назначенный тариф может быть изменен, а сделка аннулирована не позже чем за пять дней до даты отправления. ()
Инициатива нацелена на увеличение прибыльности перевозчика
