По решению Верховного суда РФ
«Победа» на смогла доказать в суде свое право устанавливать собственные нормы провоза багажа.
История началась летом 2021 года, когда Ространснадзор устроил в авиакомпании внеплановую проверку соблюдения законодательства о гражданской авиации. Ведомство выявило, что лоукостер уменьшает установленную законом норму бесплатного провоза ручной клади, и обязало его устранить нарушения. «Победа» не согласилась с предписанием Ространснадзора. Точку в этом споре поставил Верховный суд РФ.
В решении суда сказано, что установление авиакомпанией максимальных суммарных габаритов ручной клади и вещей ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы, правила перевозчика «нарушают требования законодательства и содержат двойные стандарты». Отмечается, что применяемая лоукостером формулировка накладывает не предусмотренные воздушным законодательством ограничения по габаритам на дамскую сумку и портфель, что, в свою очередь, ухудшает уровень обслуживания пассажиров.
«Победа» со своей стороны уже заявила, что уточнит правила провоза ручной клади. В авиакомпании подчеркнули, что, безусловно, соблюдают действующее законодательство.
На данный момент на сайте лоукостера следующие требования: «Размер ручной клади не должен превышать 36x30x27 см. Количество вещей, которые может перевозить пассажир, при этом не ограничено. Сверх нормы в салон самолета можно брать ноутбук или планшет в мягком чехле, зонт-трость, букет цветов, одну упаковку жидкостей объемом максимум 100 мл». (bfm.ru, vc.ru)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!