По итогам первого полугодия 2019-го продажи дополнительных сервисов российских авиаперевозчиков существенно увеличились.
Так, по информации аналитической службы «Сирены», поставщика технологий в области дистрибуции авиауслуг, за первые шесть месяцев 2019 года общий объем реализованных платных услуг с использованием EMD (Electronic Miscellaneous Document) в системе бронирования компании вырос на 75 % в сравнении с аналогичным периодом 2018-го (4,34 млн против 2,48 млн).
Сильнее всего подскочила популярность таких ancillaries, как платный выбор места в салоне (+160 %), повышение класса обслуживания (+103 %) и улучшенное питание (+90 %). Также все больше покупателей пользуются услугой приоритетной регистрации (+31 %), приобретают страховки (+26 %) и докупают багаж сверх установленной нормы (+19 %). (sirena-travel.ru)
Мария Эльзенбах