Считают эксперты Airfarewatchdog.com
Большинство пассажиров не знают о том, что авиакомпании прибегают к модели динамического ценообразования, показал опрос Airfarewatchdog.com. Всего в исследовании приняли участие 1500 путешественников.
Авиаперевозчики могут использовать такие идентификационные данные, как IP-адрес и историю браузера пользователя, что позволяет им рассчитывать, сколько готов заплатить тот или иной пассажир за перелет. Более 80% опрошенных заявили, что не слышали о такой практике, при этом меньше половины из 20% осведомленных респондентов предпринимали какие-либо шаги, чтобы ситуацию предотвратить.
Для тревел-агентов динамическое ценообразование авиакомпаний может быть только на руку. Ведь теперь самостоятельным покупателям непросто получить доступ к объективному сравнению цен на авиабилеты. Кроме того, многие путешественники обеспокоены тем, что авиакомпании используют их личные данные для определения стоимости билетов.
Единственный способ «обойти» динамическое ценообразование — это очистить историю посещений и скрыть тип своего устройства в настройках браузера перед покупкой. Однако далеко не все пассажиры обладают достаточной компьютерной грамотностью, замечают эксперты, поэтому будут вынуждены переплачивать за авиабилеты при самостоятельном бронировании. (travelmarketreport.com)