Около двух сумок на 1 тысячу пассажиров
Количество утерянного авиакомпаниями багажа в 2015 году снизилось на 10% по сравнению с 2014-м, показало исследование швейцарской компании SITA. В среднем на тысячу пассажиров приходится семь утерянных чемоданов — самый низкий показатель с 2003 года.
Эксперты полагают, что такой прогресс связан с разработкой новых сервисов. Согласно требованиям Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), к 2018 году все перевозчики должны внедрить инструменты, позволяющие отслеживать местонахождение багажа от регистрации до пункта назначения.
Всего в прошлом году было утеряно 23,1 млн сумок. Это на миллион меньше, чем в 2014-м, хотя пассажиропоток вырос на 218 млн человек. Около 79% чемоданов были задержаны, 15% — повреждены, 6% — пропали или были украдены.
Американские авиакомпании теряют около трех сумок на тысячу путешественников, европейские — восемь, а Азиатские — всего две. (travelweekly.com)
