Подавляющее большинство авиапассажиров по всему миру выступает за упразднение откидывающихся кресел в салонах самолетов. Таковы результаты опроса, проведенного глобальным поисковиком путешествий Skyscanner.
Девять из десяти опрошенных считают, что на ближнемагистральных рейсах необходимо запретить откидывать кресла совсем или, по крайней мере, выделить для этого определенное время. Кроме того, 43% из более чем 1000 респондентов убеждены, что раскладывать кресла строго по графику следует и в течение дальних перелетов. Почти треть опрошенных пожаловались на дискомфорт, вызванный откинутой спинкой впереди стоящего кресла, а 3% заявили, что они даже получали из-за этого травмы.
Идею запрета на откидывающиеся кресла готовы поддержать более 60% экипажей самолетов из разных стран, участвовавших в опросе. Они отметили, что либо были свидетелями, либо даже оказывались вовлечены в споры между пассажирами по поводу откинутых кресел.
«Для запрета откидывающихся кресел существуют и серьезные научные причины», — говорит психолог д-р Бекки Спелман. — Откинутое кресло может вызвать у сидящего за ним пассажира массу негативных эмоций — гнев, стресс, беспокойство, отчаяние, депрессию. Такое эмоциональное воздействие может послужить причиной опасных поведенческих реакций, включая агрессивное поведение на борту самолета».
Исследование Skyscanner обнаружило, что 70% пассажиров откинули бы свое кресло даже несмотря на то, что сзади сидит беременная женщина, а 80% в этом случае безразлично, если позади них сидит пожилой человек или хрупкая девушка. Опрос показал, что чаще всего эгоистичное поведение свойственно мужчинам старше 35 лет, реже всего — женщинам в возрасте от 18 до 24 лет.
По данным опроса, треть пассажиров бояться попросить разрешения откинуть спинку кресла у сзади сидящего человека, а большинство (64%) никогда так не поступало.
Эксперты считают, что введение специально установленного времени, когда можно раскладывать кресло, сможет лучше обеспечивать социальную сплоченность пассажиров, так как люди привыкли соблюдать границы. Несмотря на то, что нововведения ограничат возможности личностного выбора и комфорта, люди, как правило, будут их придерживаться, признавая, что это справедливо. Это приведет к более приятной обстановке на борту для большинства пассажиров. (Пресс-служба )
