Воздушную гавань оценивали по 39 параметрам
Московский «Домодедово» во второй раз удостоился престижной награды Skytrax World Airport Awards как лучшая авиагавань России и СНГ. Торжественная церемония вручения премии состоялась в Париже в рамках ежегодной международной выставки по проектированию, технологиям и услугам аэропортов Passenger Terminal EXPO.
Рейтинг для Skytrax World Airport Awards формируется на основе результатов крупнейшего исследования оценки качества обслуживания по мнению пассажиров. Более 500 аэровокзалов оценивались по 39 параметрам. Респонденты сравнивали качество неавиационных услуг, уровень сервиса, транспортную доступность, обслуживание путешественников с ограниченными возможностями здоровья, клиентоориентированность сотрудников аэропорта.
В выборе лучших авиагаваней в этот раз приняли участие более 13 млн путешественников из более чем 160 стран. Лучшим хабом мира третий раз подряд был признан сингапурский Чанги. «Домодедово» тоже попал в список номинантов в этой категории и занял 51-е место из 100. (domodedovo.ru)
