По данным компании Amadeus
В прошлом году российские путешественники заказали дополнительных опций к перелету на 129% больше, чем в 2015-м, показало исследование глобального поставщика IT-решений для тревел-индустрии Amadeus. Благодаря технологии Amadeus Ancillary Services (AAS), с помощью которой допуслуги перевозчиков можно приобрести не только напрямую, но и через агентство, были проанализированы данные по транзакциям почти 100 авиакомпаний, в том числе «Уральских авиалиний», Air France, Lufthansa, Czech Airlines, KLM, Aegean Airlines, Air Baltic, Austrian Airlines, TAP Portugal, Etihad Airways.
Наиболее востребованной оказалась услуга по перевозу второго места багажа — ее выбрали 58% пассажиров. Также пользовались спросом такие сервисы, как предварительный выбор места в салоне (16,3%), провоз животных (5,8%) и заказ питания (3,1%). Больше всего дополнительных услуг было продано на рейсах «Уральских авиалиний».
«Значительный рост продаж дополнительных услуг свидетельствует о повышении уровня сервиса для российских путешественников», — отметил Валерий Храбров, генеральный директор ООО «Амадеус — информационные технологии» («Amadeus Россия»). (amadeus.ru)
