Показало исследование Sabre
Свыше 40% путешественников существенно переплачивают за авиабилеты, большинство из них не умеют искать экономичные варианты перелета, показало исследование технологического провайдера Sabre.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе дороже средней стоимости продается 37% билетов на один из самых популярных рейсов Сингапур — Гонконг и 48% — на маршрут Сидней — Мельбурн. В Северной Америке пассажиры чаще всего покупают дорогие проездные документы из Нью-Йорка в Сан-Франциско, а в Европе — из Лондона в Амстердам и Нью-Йорк.
«Благодаря повсеместному распространению интернета путешественники получают доступ к большим объемам тревел-данных и уверенность в том, что найти лучший тариф можно, только перебрав несколько разных вариантов. Но при этом в выигрыше они все равно не остаются — ведь цены меняются в зависимости от сезона, наличия дополнительных услуг, специальных акций», — пояснил Рошан Мендис, старший вице-президент Sabre Travel Network в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
По его словам, одна из наиболее сложных задач тревел-агентов в мире электронных продаж — не оправдать ожидания клиентов, а предложить правильную услугу в правильном регионе в правильное время. (traveldailymedia.com)