Уверены в компании CellPoint Mobile
В 2016 году самые большие доходы будут у тех перевозчиков, которые дадут пассажирам возможность оплачивать билеты и дополнительные услуги через смартфоны, электронные кошельки, «умные» часы и браслеты. Такого мнения придерживаются специалисты компании CellPoint Mobile.
По оценкам экспертов, цифровые и мобильные решения в тревел-отрасли к 2019 году могут принести более $762 млрд прибыли. В течение ближайших трех лет операции с помощью альтернативных платежных методов (Android Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Visa Checkout, MasterPass, Amex Express Checkout и другие) будут составлять 55% от всех транзакций.
Исполнительный директор CellPoint Mobile Кристиан Гьердинг полагает, что успешность авиакомпаниям могут обеспечить следующие нововведения:
— простые и функциональные мобильные инструменты (единая регистрация, покупка в один клик);
— поддержка разных электронных кошельков;
— многоканальность. У пассажира должна быть возможность быстро связаться с поставщиком услуг с любого девайса и по разным каналам (онлайн, офлайн).
«Перевозчики, оперативно внедряющие новые технологии, будут пользоваться огромным спросом. Догнать их потом по популярности и выручке будет очень сложно», — отмечает г-н Гьердинг. (traveldailynews.com)
