По прогнозам AirHelp
В 2019-м самолеты будут опаздывать чаще, показало исследование компании AirHelp, которая помогает пассажирам добиваться компенсаций от авиаперевозчиков.
По данным сервиса, за этот год в мире задержатся примерно 12 млн рейсов, то есть порядка 33 тыс. в день. Это повлияет на путешествия более 2 млрд человек.
Предположительная длительность опозданий не уточняется — это могут быть как небольшие задержки, так и отмены рейсов.
Кроме того, согласно прогнозу AirHelp, около 11 млн пассажиров пострадают от проблем, за которые им должны выплатить компенсацию. В 2018-м их было примерно 10 млн, что больше, чем в предыдущие годы.
Если говорить о России, ожидается примерно 75 тыс. задержанных и отмененных полетов, то есть свыше 200 за день, что внесет коррективы в поездки около 10 млн человек. Из них, по прогнозам экспертов, компенсация будет полагаться примерно 34,5 тыс. пассажиров.
Причины таких показателей — увеличение пассажиропотока, нехватка пилотов и авиадиспетчеров, забастовки и повышенная загруженность аэропортов. В Европе большое влияние на ситуацию также оказывает неопределенность вокруг выхода Великобритании из Евросоюза (Brexit).
По словам главы AirHelp Хенрика Зиллмера, авиакомпании и аэропорты могут изменить положение. Для этого нужно строить новые взлетные полосы и расширять старые, добавлять дополнительные терминалы и более пристально следить за соблюдением графика перелетов, а также улучшать условия работы для сотрудников и нанимать больше квалифицированных кадров. (kommersant.ru)
