При общении с пассажирами
Полицейские в аэропортах Индии станут меньше улыбаться. Новые правила поведения сотрудников Центральных сил промышленной безопасности (СISF) при общении с пассажирами предусматривают «условные улыбки» вместо «широких». Ожидается, что такие меры сделают служащих в CISF «более бдительными».
По мнению властей, именно «чрезмерные хорошие манеры» представителей правоохранительных органов в аэропортах повышают риск террористических атак. «Нам нельзя быть слишком приветливыми по отношению к путешественникам — это однажды привело к терактам в США 11 сентября», — отметил генеральный директор CISF Раджеш Ранджан. Он также добавил, что вместо правил этикета сотрудников служб безопасности будут обучать анализировать поведение пассажиров.
Ранее руководство полиции индийского штата Карнатака обратилось к служащим с требованием снизить вес — в противном случае они могли лишиться работы. А в 2004 году полицейским штата Мадхья-Прадеш начальники доплачивали за отращивание усов — по их мнению, так сотрудники выглядели более респектабельно. Между тем, в Непале правоохранительные органы наняли 600 инструкторов, которые обучают полицейских вежливости и хорошим манерам. (bbc.com)
