Новая технология принадлежит компании Amadeus
В аэропорту Хитроу проходит испытание бесконтактной технологии самостоятельной сдачи багажа. Новое решение от Amadeus подразумевает использование бесконтактных датчиков, позволяющих пассажирам регистрировать свой багаж на рейс без касания сенсорных экранов киосков.
Новый бесконтактный сервис изначально был установлен на шести автоматизированных стойках самостоятельной сдачи багажа (ABD), предоставленных компанией ICM Airport Technics (дочерняя компания Amadeus). В рамках проводимых испытаний пассажиры могут использовать любую из шести ABD-секций для быстрой и безопасной сдачи своего багажа перед вылетом.
В бесконтактном решении Amadeus предусмотрена установка инфракрасного бесконтактного датчика в верхней части экрана киоска, который фиксирует положение пальца пассажира на расстоянии до 3 см от поверхности экрана. Это позволяет осуществлять привычное взаимодействие с системой сдачи багажа без необходимости касания экрана.
«Мы готовимся к возвращению большего количества путешественников и рассматриваем инновационные технологии, которые помогут обеспечить безопасное и эффективное обслуживание пассажиров в „постковидном“ мире, — сказал Марк Бургес, директор по совершенствованию процессов в Хитроу. — Это лишь одна из многих новых инициатив, которые мы внедряем в наших терминалах в рамках программы развития аэропорта Fly Safe».
«Вместе с аэропортами мы работаем над переосмыслением их возможностей по выполнению новых требований в области перевозок», — со своей стороны отметил Ричард Динкельман, глава ICM Airport Technics, дочерней компании Amadeus.
В течение нескольких последних месяцев Amadeus и аэропорт Хитроу проводили испытания различных бесконтактных технологий в области самообслуживания пассажиров, включая технологию Screen Mirroring (дублирование экрана), которая позволяет пассажиру управлять ABD-секцией с помощью своего мобильного устройства. После проведения масштабного тестирования было принято решение приступить к реализации подхода, предусматривающего использование бесконтактных датчиков.
Более того, Amadeus недавно осуществила поставки комплексного бесконтактного решения для 17 аэропортов Норвегии, находящихся под управлением компании Avinor, оказав содействие в создании полностью бесконтактного сервиса от регистрации до посадки на рейс менее чем за три месяца. (amadeus.ru)
