«Сидеть тихо и молчать» будут 4%
В случае драки в самолете 73% пассажиров предпочитают остаться в стороне и вызвать бортпроводника, показал опрос, проведенный компанией Travel Leaders Group среди 3,4 тыс. бизнес-туристов и отдыхающих. «Сидеть тихо и молчать» будут 4% респондентов, 1,3% снимут происходящее на смартфон, а затем выложат видео в соцсети, а почти 8% готовы вмешаться и «разрулить» ситуацию самостоятельно.
Если сидящий впереди путешественник слишком сильно отклоняется в кресле, что не позволяет пассажиру сзади открыть ноутбук или поставить напиток на столик, не побоятся высказать свое недовольство 42% опрошенных, 31% вызовут стюардессу, 15% будут терпеть. Еще 3,7% выпрямят ноги таким образом, чтобы вернуть мешающую спинку на место.
Больше 32% респондентов не смолчат, если попутчик по соседству будет слушать музыку или смотреть фильмы без наушников. Чтобы не отвлекаться посторонних шумов, около 18% недовольных наденут собственную гарнитуру, а 3,5% постараются перейти на другое место.
«Справиться с неприятной ситуацией в полете помогут терпение, вежливость, здравый смысл и уважение к окружающим. Исследование показало, что большинство путешественников предпочитают решать проблемы лично, путем переговоров с оппонентом либо вызвав проводника. Менее 5% готовы к действиям по принципу «око за око», — отметил исполнительный директор Travel Leaders Group Нинан Чако. (travelpulse.com)
