Пока сервис предоставляется только в премиальном классе перевозчика
Сотрудники британской авиакомпании Virgin Atlantic начали использовать гарнитуру для смартфонов Google Glass и «умные» часы Sony Smartwatch 2 при регистрации пассажиров. Пока процедура проходит в тестовом режиме.
В компании Virgin Atlantic выяснили, что чем чаще пассажир летает, тем менее яркими становятся его впечатления от перелета. Здесь уверены, что гаджеты смогут изменить ситуацию: повысят качество обслуживания и вернут путешественникам удовольствие от поездки.
Сотрудники Virgin Atlantic будут использовать Google Glass и Sony Smartwatch 2 в Терминале 3 аэропорта Heathrow. Благодаря новым устройствам, они смогут поприветствовать каждого путешественника по имени, рассказать о погодных условиях и ожидаемых событиях в пункте прибытия, а также перевести информацию с любого иностранного языка. Пока сервис предоставляется только в премиальном классе перевозчика (Upper Class Wing).
В планах у перевозчика предложить еще более высокий уровень индивидуального обслуживания пассажиров. Возможно, в скором времени авиакомпания введет гаджеты для определения гастрономических предпочтений клиентов. ()
