Показало исследование MileCards.com
Около 60% часто летающих пассажиров удовлетворены программами лояльности авиакомпаний, показало исследование интернет-портала MileCards.com. Онлайн-опрос был проведен среди 600 путешественников в феврале 2016 года.
Система накопления баллов «полностью устраивает» 53% респондентов, еще 9% «одержимы» процессом приумножения бонусов. Более 28% нравится далеко не все, хотя они и считают мили ценными. Каждый десятый пассажир считает программы «бесполезными».
Еще 39% участников опроса полагают, что мили обходятся им слишком дорого. Дело в том, что за прошедший год некоторые перевозчики начали начислять бонусы исходя из стоимости билета, а не расстояния. Свыше 31% указали, что накопленные баллы «сгорают» через некоторое время.
Эксперты также выяснили, что наибольшее количество миль путешественники могут накопить, пользуясь аффилированными кредитными картами (банк-авиакомпания). (travelweekly.com)
