Показало исследование компании Adyen
Всего 13% авиабилетов и 17% отелей бронируются через мобильные устройства, показало исследование, проведенное в начале года специалистами платежной системы Adyen. В целом, средний процент мобильных транзакций в тревел-отрасли равен 15,5%, в то время как в других сферах (например, розничной торговле) он составляет 32%.
Средняя стоимость заказанного через iPad отеля — $365, билета на самолет — $325. Для устройств на платформе Android эти показатели ниже — $290 и $266 соответственно, в 2013 году они составляли всего $122.
«Компании, инвестирующие в мобильные каналы продаж, достаточно быстро возвращают потраченные средства, — отмечают эксперты Adyen. — Например, нидерландскому лоукостеру Transavia удалось довести количество заказов через гаджеты до 20%».
В целом, объем бронирований через смартфоны составляет свыше 20%, через планшеты — более 10%. Однако в авиационной сфере ситуация кардинально противоположная: 10% смартфоны, менее 5% планшеты. (tnooz.com)