Эксперты обсудили предпочтения бизнес-леди в деловых путешествиях
Тревел-менеджерам следует не забывать, что предпочтения мужчин и женщин в командировках сильно отличаются. К такому выводу пришли аналитики компании Skift в недавнем исследовании The Rise of Female Business Travelers. О том, как организовать MICE-мероприятие, если 95% его участников — женщины, рассказали эксперты индустрии деловых путешествий.
«Различия между бизнес-туристами прекрасного пола и мужчинами сводятся к пяти пунктам: безопасности, оздоровительным процедурам, питанию, удобствам и комфорту», — отмечает менеджер по закупкам в BCD M&I Сабрина Колкуитт.
В гостинице
Среди основных моментов, на которые женщины обращают внимание в отеле, это этаж, на котором планируется проживание (стоит избегать первых этажей при бронировании), близость номера к лифту (хотя некоторые также выбирают тихий конец коридора), а также наличие охраняемой парковки при отеле.
Меню
«Зачастую женщины предпочитают более здоровую еду, они заинтересованы в большем количестве и разнообразии минеральной воды, чая, вина и в меньшем выборе пива,- замечает г-жа Колкуитт. — Кроме того, представительницам прекрасного пола нравится пробовать новые блюда, в то время как мужчины в большинстве случаев рады довольствоваться традиционными блюдами с мясом».
Программа мероприятия
Когда подавляющее число делегатов мероприятия — женщины, эксперт советует планировать программу мероприятия с большими интервалами между дискуссиями и встречами.
«Чтобы освежиться, привести себя в порядок и позвонить детям им необходимо чуть больше времени, чем мужчинам», — добавляет г-жа Колкуитт.
Детали поездки
«Помните, что женщины не любят сюрпризов, поэтому уведомляйте их об инсентив-турах заблаговременно, чтобы они смогли спланировать поездку вплоть до мелочей», — советует эксперт.
Внешний вид
Для большинства женщин поездка начинается в ту минуту, когда они выходят из дома, поэтому эффектная прическа в самолете для них не менее важна, чем на деловой встрече.
«Позаботьтесь о том, чтобы у них было достаточно времени на сборы: забронируйте вылет не очень рано, а прибытие, наоборот, не слишком поздно. Бизнес-леди будут вам за это искренне благодарны», — отмечает Анна Горман, старший менеджер по организации путешествий BCD M&I. ()
