Екатерина Ларина: «У нас есть возможность получить обратную связь от бизнес-туриста «в моменте»

Номинантов в категории «Тревел-менеджер года» международной Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2017 все больше! За победу будет бороться и Екатерина Ларина, руководитель службы организации деловых поездок ПАО «ВымпелКом».

Благодаря Екатерине за последние 12 месяцев с целью улучшения корпоративной тревел-программы в компании была полностью пересмотрена технология отельного бронирования, чтобы оптимизировать затраты на размещение, консолидировать объемы на топовых направлениях, создать наиболее комфортные условия для сотрудников, предоставляя им качественное размещение.

Кроме того, она провела работу по улучшению существующих условий договоров совместно с TМС. Проект включал несколько этапов: анализ направлений поездок и объемов на каждом из них, запрос отзывов и рекомендаций по размещению у сотрудников компании в регионах, переговоры с участием TMC и представителей сферы размещения, обсуждение ценовых условий, инспекции основных отелей по крупным городам, заключение 3D-договоров.

По словам Екатерины, в компании происходит полноценное и ежедневное обсуждение вопросов, связанных с организацией командировок. Сотрудники вовремя получают информацию, необходимую им в бизнес-поездке. «У нас всегда есть возможность получить обратную связь «в моменте», — говорит Екатерина.

Прочитать полную историю успеха Екатерины Лариной можно на сайте Премии.

Генеральный спонсор Премии:

Спонсор:

Партнер: