В докладе Strategic Meetings Management Survey-2014 американского издания Business Travel News, где собраны мнения корпоративных покупателей о состоянии SMM, отмечается, что глобализация программ по стратегическому управлению мероприятиями становится одной из ключевых тенденций в тревел-индустрии.
В то время как некоторые компании только думают это сделать, медицинская корпорация Kinetic Concepts Inc из Сан-Антонио уже готова поделиться опытом в области оптимизации процесса. Компания ежегодно проводит более 1000 мероприятий в более чем 26 странах.
«Мы приняли SMMP несколько лет назад, увидев ценность отслеживания и анализа ненужных трат, — рассказывает event-менеджер Kinetic Concepts Вирджиния Блэк. — До этого все процессы производились вручную, что занимало очень много времени».
Теперь, накануне запланированной встречи, каждый участвующий в ней сотрудник должен заполнить специальную форму запроса. После этого событию присваивается идентификационный номер, назначается организатор мероприятия. Менеджер, директор и вице-президент профильного департамента должны одобрить все расходы на его проведение заранее.
«Главное преимущество, которое дает нам SMMP, — это консолидация данных и предоставление отчетности», — замечает г-жа Блэк. (businesstravelnews.com)
Согласно Strategic Meetings Management Survey-2014