В рамках BBT Forum, который прошел 23 марта в Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Мостуризм провел экспертную сессию по итогам поддержки организаторов деловых мероприятий в 2022 году. В ней приняли участие MICE-специалисты, которые первыми смогли воспользоваться возможностью покрыть часть расходов на свои проекты с помощью городской субсидии.
«Скептики стали романтиками!» — сказала Инна Матвеева, модератор дискуссии, представитель Мостуризма и руководитель проекта финансовой поддержки, охарактеризовав настрой некоторых критиков данной столичной инициативы.
По итогам 2022 года было выделено грантов на общую сумму свыше 103 млн рублей (96 млн — в рамках мер поддержки делового туризма; 7,8 млн — туроператорам). Поддержку получили 61 деловое мероприятие и 11 туроператоров.
«Пока не так много коллег участвовало, поэтому нам был оказан фактически индивидуальный клиентский сервис!» — сказала Татьяна Конакова, соорганизатор MICE Excellence Forum 2022.
Для MICE город компенсировал расходы на аренду помещений и технического оборудования, что стало для устроителей конференций, форумов и корпоративно-деловых встреч «не просто отличным подспорьем, но еще и полезным опытом взаимодействия со столичными властями».
Эксперты уверены: если такая поддержка будет продолжена, спрос на нее со стороны event-организаторов будет только расти. Что выгодно всем: предлагая крупные инфоповоды и приглашая к участию в мероприятиях большое количество людей, устроители таким образом привлекают в ВВП города дополнительную прибыль. Вдобавок, мероприятия становятся еще интереснее и мощнее.
«Изначально наш MICE Excellence Forum, который проходит каждую осень, задумывался как однодневное мероприятие. Но когда мы изучили условия грантовой программы, смогли сделать его более масштабным», — отметила г-жа Конакова.
Также некоторые участники добавили, что, переформатировав свои программы, они во многом их улучшили. Например, предложили делегатам экскурсию по столице.
«Это предложение стало востребованным среди наших экспонентов, а их было 1500 человек. Среди них как минимум 700 сходили на экскурсию и познакомились с Москвой. Это были представители дальних регионов, и все они были рады такой возможности», — рассказал Али Батукаев, менеджер по организации мероприятий Faberlic, заказчик Лидерской конференции «Фаберлик.25».
Подобная практика для города — своего рода «крючок», который сделает делового туриста — возвратным, считает г-жа Матвеева.
В качестве предложений по улучшению сотрудничества получатели грантов назвали необходимость отказа предоставлять копии паспортов иностранных участников, а в целом весь документооборот перевести в электронные системы. «Так и экологию в стране улучшим!» — заметили эксперты.
«У меня большой личный опыт подачи отчетов в самые разные ведомства и инстанции. Обычно приходится сталкиваться со многими вопросами, но здесь они даже не возникли», — призналась Лариса Казакова, организатор Международной выставки «MITEX 2022», отвечая на вопрос о том, насколько сложно было отчитаться за грант.
Также участники обсудили дополнительные желаемые варианты поддержки мероприятий.
«Может, нам последовать зарубежному опыту? К примеру, сделать для делегатов MICE-карту со скидками на транспорт и музеи? И назвать ее, например, «Я люблю Москву!» — предложил Сергей Бабич, организатор Форума «Colisium Moscow 2022».
«На мой взгляд, не менее важна точечная поддержка, — продолжил тему Сергей Чернышевский, генеральный директор „СТО Конгресс“. — Если проходит форум врачей, то в конце концов они собираются не ради друг друга, а ради нашего с вами здоровья. И если для того, чтобы мероприятие было полезным, важно привезти на площадку какого-то крутого докладчика, то нужно это сделать. А в целом, любая поддержка властей города всегда будет принята нами с благодарностью».
Спикер сорвал аплодисменты присутствующих, заметив, что «есть такие результаты, которые не измеряются деньгами». Порой в синергии общения рождается что-то новое, принципиально другого характера и масштаба. Так, Пьер и Мария Кюри познакомились на конференции, а Эйнштейн свою теорию относительности доказывал на Сольвеевском конгрессе.
Мария Коваль