Состоявшийся на прошлой неделе Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2025) в очередной раз продемонстрировал гостеприимство и привлекательность Санкт-Петербурга как одного из главных городов для MICE-туризма у нас в стране. Однако у Северной столицы есть зоны роста для туристической отрасли, полагают эксперты IBC Corporate Travel.
В агентстве обращают внимание на то, что за последний год спрос на организацию MICE-туров в Санкт-Петербург плавно снижается. Если еще два-три года назад «Питер заказывали так, словно других городов не существует», то теперь MICE-заказчики обратили свой взор и на другие российские направления тоже. При этом Санкт-Петербург, Москва и Сочи остаются лидерами среди городов для MICE-туризма в стране, добавляют аналитики.
Число MICE-путешествий в Санкт-Петербург год от года постоянно росло — от 8 до 25% в разные периоды. Сейчас количество клиентов, выбирающих Питер на постоянной основе, становится меньше.
«В первую очередь, „готовыми распрощаться“ с Санкт-Петербургом оказались заказчики юга России. Им проще всего переориентироваться на территориально более близкие города, тем самым сократив расходы на логистику», — поясняет MICE-директор IBC Corporate Travel Ольга Степаненко.
Количество выездных мероприятий в Питере увеличивают MICE-клиенты из Москвы, Тюмени, Нового Уренгоя и Сургута. Однако и тут не всё так просто: в 2023 году 47% всего объема MICE-путешествий в Санкт-Петербург совершали клиенты из Москвы, а в 2024 и 2025-м — их доля упала до 29%. Зато компании Сибири и ХМАО прочно заняли свои места в топе MICE-поездок в Питер и только наращивают обороты.
Также эксперты добавляют, что MICE-заказчики переориентировались на проведение в Питере более камерных событий: маленькие группы пришли на смену масштабным заказам с многочисленной аудиторией. И, как ни странно, в городе не хватает нужных подрядчиков — настолько, что иногда MICE-специалистам приходится для организации мероприятия в Питере везти из столицы московских профи.
Многие заказчики MICE-событий устали от отелей и их классических конференц-залов, добавляют в агентстве. В Санкт-Петербурге не хватает такого типа площадок, как лофты.
«Что касается ресторанов, то от них также хочется понимания, что они нужны туристическим группам, а не только индивидуальным путешественникам, — говорит Виктория Жирнова, ведущий специалист MICE-департамента IBC Corporate Travel. — Приведу небольшой пример из практики — при общении по телефону с управляющим крупного петербургского ресторана был получен ответ: „Нет, мы не бронируем. Вообще никак. Ни от какой суммы“. Такой результат, конечно же, не может быть удовлетворительным и является зоной роста для отрасли».
Организация MICE-поездки также тесно связана с проблемами передвижения внутри города, подчеркивают профессионалы. Пробки в Санкт-Петербурге по насыщенности не уступают столичным, а сотрудники местных трансферных компаний прямо во время выполнения заказа могут начать спорить между собой, кто знает город лучше, и в итоге повезти гостей мероприятия из точки А в точку Б разными путями. Если внутри делового события предполагается теплоходная прогулка, то ее нужно бронировать сильно заранее, так как спрос на них огромен и явно превышает предложение.
Музеи, театры и другие культурные объекты в Санкт-Петербурге умеют и по-прежнему готовы работать с туристическими группами: предоставляют экскурсионные услуги, услуги переводчиков, возможность бронировать места на парковке и свои помещения под welcome-зоны для гостей и т. д. И эту задачу они выполняют на 100%, однако пока мало кто из них готов что-то менять, добавлять новое, предлагать разнообразные форматы для постоянных клиентов (клиентов, которые обращаются повторно), констатируют в агентстве. А при дальнейшем росте спроса на организацию культурной программы MICE-специалисты могут столкнуться с возражением клиентов: «Это у нас уже было». (Пресс-служба IBC Corporate Travel)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
