Светлана Шелудько: «В наших планах на следующий год - полная централизация организации командировок»

Следующая участница специальной номинации «Тревел-менеджер года» Премии Buying Business Travel Russia & CIS — Светлана Шелудько.

Светлана Шелудько — менеджер отдела бронирования и визовой поддержки, руководитель тревел-координаторов АО «Северсталь Менеджмент».

В зону ответственности Светланы входит разработка и внедрение единой тревел-политики в группе компаний «Северсталь»; анализ трехсторонних контрактов с авиакомпаниями; обновление и расширение списка приоритетных перевозчиков; улучшение условий по контрактам; анализ и обновление гостиничной программы; расширение списка приоритетных отелей; улучшение условий по контрактам; стандартизация процессов направления сотрудников в командировки и закупки услуг; частичная консолидация объемов по всем видам деятельности; участие в разработке автоматизированного документооборота.

Светлана — член международной ассоциации GBTA 2014 года, активный участник тревел-симпозиумов и круглых столов АБТ-ACTE Russia, GBTA.В 2016 году, в крайне сжатые сроки, Светлане удалось реализовать проект по внедрению инструмента онлайн-бронирования (OBT). Среди прочих ее функций в тот период — доработка OBT для нужд компании (совместно с TMC), подключение и обучение сотрудников, проведение вебинаров, создание обучающих видеоматериалов и видеоинструкций (совместно с TMC). В результате сервис позволил автоматически применять политику, ввести pre-trip approval, визуализировать travelers behavior и существенно сократить затраты на организацию деловых поездок компании. Светлана также принимала участие в группе по разработке инструмента по оформлению командировок в системе SAP (интеграция онлайн-бронирования услуг с системой SAP (блок оформление командировок), успешное внедрение продукта в кратчайшие сроки).

Эта работа позволила существенно сократить трудозатраты нескольких подразделений компании, участвующих в процедуре оформления командировок, а также сделать процесс закупки и выбора услуг прозрачным и контролируемым. Благодаря внедрению новой системы удалось усовершенствовать электронный документооборот и сократить трудозатраты. Достигнута консолидация объемов путем объединения их с дочерними компаниями «Северсталь» по всем видами деятельности. К корпоративной программе подключены все договоры предприятий. Как следствие, трехсторонние договоры с авиакомпаниями и прямые контракты с отелями стали работать на более выгодных условиях.

В планах Светланы на 2017 год — полная централизация организации командировок и консолидация объемов на базе единой политики и инструментов по всей группе компаний.

Напоминаем, что голосование в номинации «Тревел-менеджер года» откроется в ноябре и участвовать в нем сможет вся индустрия. Желаем удачи всем соискателям! И ждем новые истории успеха — регистрация участников завершится 31 октября.

Генеральный спонсор Премии:

Спонсор приветственной зоны:

Партнеры и спонсоры: