Уверены эксперты CWT Meetings & Events
Наибольшее внимание при организации деловых встреч и корпоративных мероприятий в 2018 году будет уделяться цифровым технологиями и обеспечению безопасности делегатов, показало исследование компании CWT Meetings & Events. В частности, на многих площадках планируют вернуть «видимую» охрану при входе.
Ранее считалось, что охранники, дежурящие около респешн или рамок металлоискателей, производят на участников мероприятий негативное впечатление. Поэтому в некоторых отелях и конференц-центрах сделали выбор в пользу камер. Однако в связи с участившимися терактами охрана на MICE-площадки возвращается — теперь ее присутствие воспринимается как забота организатора о гостях.
Для защиты личных данных делегатов специалисты рекомендуют шифровать доступ к Wi-Fi в гостиницах и конгресс-центрах. Оптимальный вариант — не только придумывать сложные пароли, но и ежедневно менять их, уведомляя об этом через специальное приложение, считают в CWT M&E.
Эксперты отмечают, что в 2018-м отели будут стремиться переходить на цифровую регистрацию — например, через планшеты, установленные в холле. Опросы показали, что путешественники, хотя бы раз воспользовавшиеся этой услугой, не очень охотно возвращаются к письменному заполнению анкет.
Event-организаторы будут привлекать на встречи спикеров с помощью социальных сетей. Кстати, часть выступлений наверняка перейдет в цифровой формат: специалисты будут выступать и отвечать на вопросы аудитории через Skype или другие подобные сервисы. Изменится и конфигурация помещений: вместо рассадки на стульях перед сценой делегаты смогут расположиться на диванах. Возможно и проведение кратковременных «стоячих» встреч. Что касается кейтеринга, большинство компаний уже начали заказывать питание по принципу «лучше меньше, да лучше»: выбор делается в пользу качества, а не количества. Кроме того, отдается предпочтение здоровому питанию и местным продуктам. (businesstravelnews.com)
