К такому выводу пришли аналитики Crowne Plaza в ходе исследования Business Meetings in a Modern World
Компании, пренебрегающие очными деловыми встречами, могут терять до 24% суммарного годового дохода. К такому выводу пришли аналитики отельного бренда Crowne Plaza в ходе исследования Business Meetings in a Modern World. В опросе приняли участие более 2 тыс. деловых людей по всему миру.
«Многие компании сегодня подходят к проведению переговоров с практической точки зрения — предпочитают пользоваться конференц-связью, так как она позволяет сэкономить время», — говорит Джина Лабарр, вице-президент международного оператора IHG.
Однако отказ от очных переговоров приводит к потере клиента или контракта, заявила чуть ли не половина опрошенных. По мнению около 81% респондентов, личное общение способствует построению долгосрочных отношений с партнерами. Кроме того, благодаря визуальному контакту такие встречи позволяют избежать недоразумений. Почти все участники опроса (96%) отметили, что смогли предсказать положительный исход встречи благодаря невербальным «подсказкам».
Тем не менее, организаторы встреч выступают инициаторами виртуальных переговоров. Две трети респондентов замечают, что количество видео-конференций с их участием сильно выросло за последние 5-10 лет. ()
