По мнению американских бизнес-туристов
Avis Car Rental получил титул «самой уважаемой компании по аренде машин» в США в рамках премии The Beat Readers’ Choice Awards электронного журнала Business Travel News для деловых путешественников. Награда присуждалась по итогам опроса, проведенного среди читателей издания. У респондентов поинтересовались, стиль управления и отношение к корпоративным клиентам какого прокатчика они ценят больше всего.
«На первое место мы всегда ставим клиента. Это подразумевает ежедневную модернизацию процесса бронирования, обслуживания и системы оплаты. И работаем со всеми поступающими жалобами», — отметила старший вице-президент Avis Budget Group Бет Кинерк. Исследования самой компании показали, что ее популярность повысилась после полного запрета на курение во всех автомобилях в Северной Америке.
Avis предлагает широкий спектр услуг автопроката в большинстве крупных городов в 165 странах. Помимо машины, клиенты могут взять в аренду дополнительное оборудование, в частности, устройства GPS и Wi-Fi. (travelpulse.com)
