Компания по аренде автомобилей Hertz Corporation проводит модернизацию стоянок по всему миру. Прокатчик собирается организовать работу с клиентами по принципу консьерж-сервиса, что поможет ускорить обслуживание путешественников.
На стоянках компании появятся универсальные магазины Road Trip by Hertz, где можно будет купить продукты и напитки, одежду, необходимые в пути мелочи вроде карты автодорог или солнцезащитного крема. На парковках Hertz путешественники смогут зарядить мобильные устройства и подключиться к док-станции для iPad, распечатать документы и воспользоваться услугами службы доставки FedEx.
Кроме того, Hertz проводит пилотные испытания новой автоматизированной системы управления автобусами. С помощью специального приложения пользователи узнают, как много времени осталось до прибытия на станцию автобуса Hertz. А водителей автобусов система уведомит, откуда нужно забрать пассажира.
«Мы планируем усовершенствовать стоянки нашей сети по всему миру к 2015 году», — сказал председатель и главный исполнительный директор Hertz Марк Фриссора.
Модернизированные парковки уже заработали в Сан-Диего, Мельбурне, Лондоне (стоянка возле Мраморной арки в Гайд-парке) и международном аэропорту Пудун в Шанхае. ()
Прокатчик собирается организовать работу с клиентами по принципу консьерж-сервиса
