Компания i’way ввела новые сроки бронирования трансферов, сократив их до двух часов в среднем и до трех часов по Москве. Это также распространяется на изменение и бесплатное аннулирование заказов. Ранее среднее время бронирования, изменения и бесплатной отмены заказа составляло до 24 часов.
Теперь у пассажиров появилась возможность заказать трансфер в городе прибытия, находясь непосредственно в аэропорту вылета. Новые сроки бронирования трансфера ввели для самого популярного класса «стандарт». Сейчас эти изменения касаются трансферов в 72 городах России.
В ваучере пассажира для бесплатной отмены заказа указан срок на один час больше. Это время заложено на цепочку коммуникаций от запроса до подтверждения заказа.
Новые правила являются частью оферты, компания оставляет за собой право изменить срок в зависимости от загрузки и спроса.
