Показало исследование «Аэроклуба»
Половина бизнес-туристов, приезжающих в Москву, добирается до гостиниц «Аэроэкспрессом», остальные выбирают такси или арендуют автомобиль. К слову, стоимость услуг трансфера в среднем в четыре раза выше цен на скоростной поезд, показало исследование экспертов компании «Аэроклуб».
За два года 70% командированных сотрудников пересели на «Аэроэкспресс». Из-за столичных пробок деловые путешественники, в том числе топ-менеджеры, готовы жертвовать комфортом поездки на автомобиле, констатируют специалисты.
В ходе исследования выяснилось, что к услугам трансфера сотрудники крупных компаний из России чаще всего обращаются в Париже, Лондоне и Мюнхене. При этом дороже всего перемещаться на автомобиле по городу обходится в британской столице. Среди российских городов трансферы пользуются наибольшим спросом в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Самаре.
«По нашим оценкам, у рынка автомобильных перевозок для корпоративных клиентов большой потенциал. Для таких компаний, как Uber, Gett или „Яндекс.Такси“ открываются огромные возможности. Несмотря на это, лишь немногие сервисы такси ориентированы на корпоративный сегмент и готовы к сотрудничеству с b2b-клиентами и агентствами делового туризма. Это связано с высокими требованиями корпораций к качеству и цене услуг. Клиенты ожидают не просто базовый сервис, при котором машина приезжает вовремя и водитель помогает с багажом пассажиру. Они хотят, чтобы автомобили соответствовали жестким техническим требованиям, а ценообразование услуги было прозрачным», — считает генеральный директор «Аэроклуба» Денис Матюхин.
Аналитики отмечают, что сотрудничество с ТМС может принести сервисам такси серьезный прирост объемов и увеличение среднего чека. Например, стоимость самого дорогого трансфера в 2016 году составила 1 млн 79 тыс. рублей. В такую сумму обошлась клиенту аренда автомобиля Audi A8 с англоговорящим водителем на время проведения экономического форума.
